Terma dan Syarat 100cuc –
Garis Panduan Penggunaan Platform

Selamat datang ke 100cuc, platform pertaruhan dalam talian yang dikendalikan oleh 100cuc Limited ("Syarikat", "kami", "platform"). Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan Syarikat berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama 100cuc.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cuc – sama ada untuk menyemak imbas kandungan, mendaftar akaun, membuat deposit atau bermain mana-mana permainan – anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua peruntukan dalam Terma ini beserta Dasar Privasi dan mana-mana polisi tambahan yang berkaitan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform 100cuc dengan serta-merta. Kesinambungan penggunaan platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan berkenaan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cuc, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan penduduk atau warganegara mana-mana bidang kuasa di mana pertaruhan dalam talian adalah diharamkan sepenuhnya.
• Tidak pernah diharamkan sebelum ini daripada menggunakan platform 100cuc atau mana-mana platform berkaitan.
• Mendaftar akaun untuk kegunaan peribadi sahaja dan bukan atas nama pihak ketiga.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki untuk menyediakan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain yang diperlukan. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

100cuc berhak untuk memerlukan pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa. Anda dikehendaki untuk menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu apabila diminta. Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaf tar satu akaun sahaja di 100cuc. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali tanpa mengira alasan atau keadaan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan maklumat log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Adalah sangat disyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan oleh 100cuc untuk perlindungan tambahan.
• Tidak pernah berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti awam.
• Memaklumkan 100cuc dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

100cuc tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan atau kerosakan yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai akaun tidak aktif. Bayaran pentadbiran sebanyak RM10 sebulan mungkin dikenakan ke atas baki akaun tidak aktif setelah notis bertulis dihantar kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

100cuc menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia termasuk FPX Online Banking, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama akaun anda sendiri.
• Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
• 100cuc berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran pada bila-bila masa.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi kebanyakan kaedah.
• Pengeluaran pertama daripada akaun baharu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
• Semua pengeluaran akan diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja selepas kelulusan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit, kecuali dengan kelulusan khas daripada bahagian kewangan 100cuc.
• 100cuc berhak untuk menahan pengeluaran sementara menunggu siasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

100cuc menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia dan menyambut ahli baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi.

Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi di 100cuc adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Setiap ahli layak menuntut setiap promosi sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• 100cuc berhak untuk membatalkan atau mengubah sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus termasuk penggunaan akaun berbilang atau koordinasi dengan pemain lain akan menyebabkan semua bonus dilucuthak dan akaun ditamatkan.
• Bonus yang diterima melalui kod promosi atau pautan rujukan tertakluk kepada syarat tambahan yang dinyatakan semasa tuntutan.

Semua permainan yang tersedia di platform 100cuc – termasuk slot, kasino langsung, sukan, bingo, tembak ikan, taruhan dan pertaruhan – tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing di samping peraturan am berikut:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan atau pertandingan tamat.
• Sebarang masalah teknikal yang timbul semasa sesi permainan hendaklah dilaporkan kepada bahagian sokongan 100cuc dengan segera. Tuntutan yang dikemukakan selepas lebih daripada 24 jam mungkin tidak dapat dipertimbangkan.
• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan dipersijilkan oleh badan bebas antarabangsa bagi memastikan keadilan setiap keputusan.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• 100cuc berhak untuk menolak atau membatalkan pertaruhan yang dianggap tidak sah akibat ralat teknikal, maklumat yang tidak tepat atau sebarang sebab yang munasabah.

Untuk permainan sukan dan pertaruhan langsung (live betting), semua taruhan yang diterima dan disahkan sebelum permulaan sesuatu acara atau pusingan adalah mengikat. Taruhan yang diterima selepas bermulanya acara berkenaan mungkin dibatalkan mengikut budi bicara 100cuc.

Pengguna platform 100cuc dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun dalam apa jua nama atau identiti.
• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau sistem bonus.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform 100cuc.
• Menggunakan maklumat akaun atau kad kredit/debit orang lain tanpa kebenaran.
• Menyebarkan sebarang kandungan yang menyinggung, berbahaya, tidak benar atau mengandungi unsur penipuan dalam platform.
• Cuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan operasi teknikal platform 100cuc.
• Memanfaatkan sebarang kesilapan teknikal atau pepijat (bug) dalam sistem dengan niat untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.

Semua kandungan yang terdapat di platform 100cuc termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk laman web, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, kompilasi data dan perisian adalah hak milik eksklusif 100cuc Limited atau pembekal kandungan kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan hak milik intelek yang terpakai.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Menggandakan, menyebarkan, menerbitkan semula atau mengubah suai sebarang kandungan daripada platform 100cuc tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama, logo atau jenama 100cuc untuk tujuan komersial tanpa kebenaran rasmi.
• Menyalin atau meniru reka bentuk antara muka platform 100cuc.

Sebarang penggunaan kandungan platform 100cuc yang tidak dibenarkan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. Untuk pertanyaan berkaitan penggunaan kandungan atau lesen, sila hubungi pasukan 100cuc melalui saluran sokongan rasmi kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 100cuc tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk kerosakan infrastruktur internet, bencana alam atau tindakan pihak ketiga.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat pihak ketiga yang dipaparkan di platform.

Walau apa pun keadaan, jumlah keseluruhan liabiliti 100cuc kepada anda tidak akan melebihi jumlah wang yang telah anda depositkan ke dalam akaun 100cuc anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

100cuc berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang tindakan haram yang disyaki.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Atas budi bicara mutlak 100cuc tanpa perlu memberikan sebab.

Anda juga boleh meminta penamatan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 100cuc. Sebelum penamatan, sebarang baki yang sah dalam akaun anda (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipindahkan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang terdaftar dalam masa yang munasabah.

Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda di 100cuc dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan platform 100cuc, anda bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

Secara ringkas, 100cuc mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan peribadian platform.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia.
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan, promosi dan kemas kini penting.

100cuc tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Sila rujuk Dasar Privasi kami untuk maklumat lengkap.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi 100cuc. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform 100cuc hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra antara kedua-dua pihak.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian berkenaan kepada timbang tara yang mengikat mengikut kaedah yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 100cuc melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.